Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Enrique Valdés Alatorre en “el sitio” www.comercilizadoraindustrialyminera.com y en estos Términos y Condiciones de uso, cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones de uso, junto con todas las demás políticas y principios.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de uso y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario.
El uso, navegación y la venta de productos en el sitio www.comercilizadoraindustrialyminera.com son regulados por los términos y condiciones especificados en este documento. Con la intención de ofrecer, al usuario y visitante, un ambiente seguro y agradable, en este documento hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de Comercializadora Industrial y Minera como de nuestros usuarios y visitantes.
Al ingresar y utilizar al dominio www.comercilizadoraindustrialyminera.com, el cual es propiedad de Enrique Valdés Alatorre, el usuario acepta los términos y las condiciones contenidos en este contrato y declara expresamente su aceptación; manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículo 1803 y 1834bis del Código Civil Federal y los demás correlativos y aplicables de los Códigos Civiles del Distrito Federal y del resto de los estados de la República Mexicana, así como por los artículos 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Título Segundo del Código de Comercio y demás relativos y aplicables en la legislación vigente.
En caso de que el usuario no acepte en su totalidad los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de ingresar y utilizar el dominio www.comercilizadoraindustrialyminera.com en caso de que el usuario continúe ingresando y utilizando el dominio www.comercilizadoraindustrialyminera.com dicha acción se considerará como su absoluta aceptación a los términos y condiciones de uso aquí establecidas.
El solo ingreso o utilización, de los dominios www.comercilizadoraindustrialyminera.com, le otorga a quien lo use, la condición de usuario e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en los términos y condiciones de uso. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando Comercializadora Industrial y Minera lo considere necesario o conveniente para sus intereses y/o el de sus clientes y usuarios. Dichos cambios modificarán inmediatamente las presentes disposiciones y se publicarán de la misma manera que las anteriores, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
Términos
Al hacer uso de la página www.comercilizadoraindustrialyminera.com, se acuerda lo siguiente:
- El término “Usuario” se refiere a toda aquella persona que entre, navegue, se registre y realice o intente realizar una compra en la página www.comercilizadoraindustrialyminera.com
- “Servicios” se refieren a cualquier servicio relacionado con www.comercilizadoraindustrialyminera.com incluyendo: el registro de cuentas, suscripción a boletín y demás servicios publicados en www.comercilizadoraindustrialyminera.com
- “Contenido” se refiere a cualquier pieza de información, textos, imágenes y audios publicados en www.comercilizadoraindustrialyminera.com
Derechos de Propiedad
Todos los logotipos, marcas, nombres comerciales y sus logotipos utilizados en este sitio pertenecen a sus respectivos propietarios, incluyendo a los proveedores de Comercializadora Industrial y Minera y sus aliados. Por lo tanto, no se permite el uso, reproducción, copia o manipulación de dichas marcas o logotipos sin el consentimiento previo del propietario.
Todas las imágenes, formatos, contenidos, redacciones y textos que forman parte del contenido de esta página son propiedad de Comercializadora Industrial y Minera
Queda prohibido el uso de los formatos, de cualquier elemento gráfico del contenido, ya sea para su venta, distribución o re-publicación.
Comercializadora Industrial y Minera se deslinda de cualquier responsabilidad sobre precios, contenidos y pedidos realizados en sitios web ajenos a www.comercializadoraindustrialyminera.com Comercializadora Industrial y Minera no utiliza distribuidores para vender u ofrecer sus servicios, cualquier operación realizada fuera de estos términos es responsabilidad exclusiva del comprador.
Todos los elementos y derechos de propiedad intelectual propiedad de Comercializadora Industrial y Minera incluyendo sus marcas, nombres comerciales, licencias, diseños industriales, patentes, signos distintivos, modelos de utilidad, entre otros; se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual y por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de derechos de autor. Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Comercializadora Industrial y Minera por cualquier o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario proporcione a Comercializadora Industrial y Minera
Información publicada en www.comercializadoraindustrailyminera.com
El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en nuestro sitio www.comercializadoraindustrialyminera.com que sea generada por Comercializadora Industrial y Minera o por los proveedores, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de Comercializadora Industrial y Minera o de dichos proveedores.
Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en el sitio www.comercializadoraindustrialyminera.com no necesariamente reflejan la posición de Comercializadora Industrial y Minera ni de sus empleados, accionistas, administradores, prestadores de servicios u otros; razón por la cual Comercializadora Industrial y Minera no se hace responsable por ninguna de las informaciones y conceptos que se emitan en www.comercializadoraindustrialyminera.com o a través de los foros públicos o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través del mencionado sitio. Asimismo, Comercializadora Industrial y Minera no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos y/o procedimientos incluidos en las distintas páginas de Internet, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del usuario el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios y procedimientos, que se den en los espacios referidos para tal objeto.
Comercializadora Industrial y Minera no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio www.comercializadoraindustrialyminera.com
Comercializadora Industrial y Minera se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: 1 abusivo, difamatorio o discriminatorio; 2 fraudulento, artificioso o engañoso; 3 violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; 4 ofensivo o lascivo; o 5 que de cualquier forma contravenga lo establecido en el presente contrato.
Compartir información con Comercializadora Industrial y Minera
A través del correo de servicio al cliente, o bien de los operadores de nuestro número telefónico, es posible que desee proporcionar sugerencias, comentarios, ideas, datos o material; incluyendo información confidencial, o cualquier material creativo, como ideas para productos o servicios o cualquier tarea original. Al realizar esto, usted accede a que Comercializadora Industrial y Minera use a su conveniencia esta información.
Además, se accede a asumir la responsabilidad por la exactitud, mesura y legalidad de estos mensajes. Comercializadora Industrial y Minera obtiene derecho a usar, modificar, copiar, publicar, distribuir y hacer uso en diferentes formas del contenido de los mensajes, para realizarlo sin restricción alguna y sin otorgarle cualquier tipo de compensación.
Modificación del Contenido de www.comercializadoraindustrialyminera.com
Bajo ningún esquema o circunstancia, Comercializadora Industrial y Minera garantiza que los contenidos y la información en www.comercializadoraindustrialyminera.com sean exactos y libres de cualquier tipo de error, omisión o inexactitudes en cualquier momento. Estos errores, omisiones o inexactitudes se pueden relacionar con el precio, la descripción o disponibilidad de los productos; Comercializadora Industrial y Minera se reserva el derecho de corregir cualquier contenido o cambiar y actualizar la información sin previo aviso. De la misma manera, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier orden que contenga errores, inexactitudes u omisiones; se haya autorizado u confirmado la orden, o se hayan hecho cargos a su tarjeta de crédito o recibido el depósito bancario. En el caso de cancelarse la orden y se haya hecho el cargo, se regresará el valor del cargo en el modo más conveniente a la ocasión, bajo previa confirmación del cliente.
Comercializadora Industrial y Minera en todo momento trata de reflejar con exactitud los colores de los productos; sin embargo en un ambiente web esto no es del todo posible, por lo que no podemos garantizar que los colores del producto correspondan exactamente a la fotografía mostrada en www.comercializadoraindustrialyminera.com ya que esto, aparte, depende de la configuración y tipo de monitor que posea; también depende de cambios o mejoras que el mismo proveedor realice a los productos sin previo aviso.
Comercializadora Industrial y Minera no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Bajo ninguna circunstancia Comercializadora Industrial y Minera será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del usuario en información obtenida a través de este sitio.
Datos personales
El usuario reconoce y acepta que Comercializadora Industrial y Minera no obtiene la información en cuestión automáticamente, sino que requiere que el usuario se la proporcione en forma directa a través de www.comercializadoraindustrialyminera.com o por cualquier otro medio y que el aviso de privacidad de Comercializadora Industrial y Minera se encuentra publicado y disponible previo a recabar la información del usuario.
Para efectos de lo dispuesto en el artículo 76bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso para que Comercializadora Industrial y Minera comparta su información con terceras personas. En este acto, Comercializadora Industrial y Minera declara que dicha información será compartida con el único motivo de brindar un servicio de excelencia al usuario y que respetará la confidencialidad de dicha información conforme a lo dispuesto en el aviso de privacidad.
Asimismo, para efectos de lo dispuesto en los artículos 16, 17, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el usuario faculta a Comercializadora Industrial y Minera de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para los efectos que Comercializadora Industrial y Minera considere necesarios o convenientes.
Formas de pago
En Comercializadora Industrial y Minera queremos hacer tu compra más fácil y sencilla para tu mayor satisfacción, es por eso que contamos con diversos métodos de pago para que se adapten a tus necesidades:
- Transferencia o Depósitos Bancarios (Bancomer, Banamex)
Seguridad
Te garantizamos que todas las transacciones que realices en www.comercializadoraindustrialyminera.com serán 100% apegadas a los estándares de la máxima autoridad de sitios de compras on line además de que hemos combinado lo mejor de nuestras habilidades con la de otras empresas especialistas para la tramitación de los pagos (PayPal).
Términos de la compra, colocación de pedidos y entrega de producto
Todo pedido realizado a través de la página de Comercializadora Industrial y Minera podría estar sujeto a confirmación telefónica con el cliente para confirmación de la compra. Una vez que el usuario completa su compra, Comercializadora Industrial y Minera verificará que sea una transacción 100% confiable y enviará el producto a través del servicio de paquetería o transporte que considere conveniente sin que exista algún cargo adicional al cliente en entregas dentro del Distrito Federal y área metropolitana; en el caso de entregas fuera de esta zona, el cliente acepta pagar los gastos de envió previo acuerdo de paqueterías a su elección. En caso de que después del(los) intento(s) de entrega(s), el cliente no se encuentre disponible para recibir los productos en el domicilio que registró al momento de realizar su compra, Comercializadora Industrial y Minera cancelará la orden en cuyo caso el producto se almacenara en espera de la reclamación del cliente en cuyo caso el cliente se hará cargo nuevamente de los gastos de envío.
Entrega de Productos
En www.comercializadoraindustrialyminera.com te ofrecemos una entrega SEGURA a nivel nacional a través de nuestras propias unidades o a través de nuestros socios logísticos, en un plazo de 1 a 10 días hábiles. Esto podría variar de acuerdo con la ubicación de entrega, disponibilidad y características del producto. La cobertura se limita de acuerdo a las rutas disponibles de nosotros y nuestros socios logísticos, así mismo el cliente en este acto acepta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de varios factores: días festivos y de asueto, así como vacaciones obligatorias pueden intervenir en los procesos de entrega y dichas circunstancias son ajenas a Comercializadora Industrial y Minera.
El usuario acepta que el uso de www.comercializadoraindustrialyminera.com se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios y productos que se prestan y ofrecen en www.comercializadoraindustrialyminera.com se prevén sobre una base “tal cual se muestran” y “según estén disponibles”. Por lo anterior, al usuario no se le garantiza que los productos Comercializadora Industrial y Minera satisfagan los requerimientos del usuario, o que los servicios de Comercializadora Industrial y Minera se mantengan siempre ininterrumpidos. No obstante, lo anterior, Comercializadora Industrial y Minera tratará de satisfacer los requerimientos y demandas de los usuarios al máximo de sus posibilidades.
Cualquier uso de los productos adquiridos en nuestro sitio es responsabilidad completa del usuario, Comercializadora Industrial y Minera no acepta ninguna relación y/o responsabilidad por cualquier evento que se derive del uso o mal uso de los productos adquiridos en nuestro portal de internet.
Políticas de devolución, cambio de mercancías y garantías de producto
Nuestro compromiso es ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria, por lo que en caso de que el artículo presente sólo defectos de fabricación, el cliente gozará de 20 días naturales para solicitar cualquier devolución correspondiente por fallas en el producto. Dicha reclamación deberá solicitarse en primera instancia vía correo electrónico al correo de ventas@energiacontrolada.com en donde se le indicara al cliente como proceder para realizar la devolución.
Una vez que el producto se encuentre en las instalaciones de Comercializadora Industrial y Minera se analizará que el daño en el producto no haya sido provocado por negligencia o falta de cuidado del cliente y/o malos manejos en el envió. En caso de que Comercializadora Industrial y Minera considere que el producto fue dañado por parte del cliente, no se le hará ningún tipo de reposición del producto o devolución de su dinero. En todo caso, Comercializadora Industrial y Minera podrá reenviar el producto dañado al cliente (a costo de dicho cliente). Por el contrario, si Comercializadora Industrial y Minera considera que el producto no fue dañado por el cliente, se le enviará al cliente la reposición del producto sin costo adicional. Las garantías de los productos son las mismas que los fabricantes ofrezcan. Comercializadora Industrial y Minera no otorgará mayores garantías a las ofrecidas por los fabricantes de los productos.
A partir de que reciba el producto podrá hacer válida la garantía del mismo, reportándolo telefónicamente o acudiendo con la factura de compra a los Centros de Servicio Autorizados descritos en la Póliza de Garantía del Proveedor. Cualquier garantía solicitada después de los 20 días naturales o bien cualquier garantía a largo plazo que el fabricante ofrezca en sus productos, deberá ser reclamada en los centros de servicio y/o lugares autorizados por dichos proveedores o fabricantes. Comercializadora Industrial y Minera no se hace responsable de los tiempos de reparación, políticas de garantía y ubicaciones de los centros de servicio que los fabricantes de productos tengan. Si el fabricante o proveedor no cuenta con centros de servicio para el servicio, reparación o cambio de sus productos, el cliente deberá solicitar la garantía directamente con el fabricante; siendo el mismo fabricante el que determine o no la procedencia de la garantía, la forma y procedimiento para hacerla valida.
Para los casos de cambios físicos de mercancía, el cliente deberá comunicarse con Comercializadora Industrial y Minera quien a su vez dirigirá al cliente en los pasos a seguir para realizar el cambio de producto en cuyo caso el cliente deberá enviar el producto por su cuenta y riesgo y asumiendo todos los gastos que esto implique más un cargo de 20% por manejo. El cambio se realizará siempre y cuando el producto se encuentre a juicio de Comercializadora Industrial y Minera nuevo, sin abrir, en su empaque original y sin señales de haber sido usado o probado. Para esto, Comercializadora Industrial y Minera podrá solicitar previo al envío del producto, fotografías y cualquier información que se crea pertinente para analizar el estado del producto.
Mayoría de edad
El uso del sitio www.comercializadoraindustrialyminera.com queda reservado únicamente a personas mayores de edad con plena capacidad de goce y ejercicio. En caso de que un menor de edad ingrese a www.comercializadoraindustrialyminera.com y haga uso de los servicios proporcionados, será responsabilidad de aquellos que ejerzan la patria potestad sobre éstos, quienes deberán responder por las obligaciones contraídas en caso de que se realice alguna transacción.
Modificaciones a la información publicada en www.comercializadoraindustrialyminera.com
Comercializadora Industrial y Minera podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente o necesario, sin necesidad de aviso a sus usuarios presentes o pasados, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos publicados en www.comercializadoraindustrialyminera.com sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor de algún usuario.
Competencia y jurisdicción
El presente contrato estará sujeto y será interpretado de conformidad con las Leyes y ante los Tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal; sin importar el lugar en el cual el usuario tenga su domicilio, haya hecho la compra o haya pagado la transacción.